Các quy định chính về tài khoản và giao dịch
Mỗi tài khoản gắn với một người dùng duy nhất — không được dùng chung hoặc đăng ký nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân. Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản phải chính xác và cập nhật; xs24 có thể yêu cầu
-
1
xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Các giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận theo thời gian thực sau khi ví điện tử xác nhận thành công. Rút tiền yêu cầu tài khoản ví trùng
-
2
khớp với tên đã đăng ký — đây là bước xác minh bắt buộc, không phải tuỳ chọn. Nội dung trò chơi và dịch vụ chỉ khả dụng tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép; bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều
-
3
này trước khi sử dụng. xs24 có quyền tạm khóa tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản, và sẽ thông báo qua kênh hỗ trợ đã đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.